YYP-2023-11-25-10-05-20

Botbiz - 基于WhatsApp的全面营销自动化解决方案,优化客户体验

2023-11-27
客户维护
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1. 该工具或服务 简介

Botbiz是一个基于官方WhatsApp API的全功能营销平台,旨在简化企业与客户的对话并自动化重复性任务。它提供了一个直观的平台,用户可以轻松创建和管理聊天机器人,即使没有技术专长。

2. 该工具或服务 概要

Botbiz是一个创新的WhatsApp营销自动化工具,它通过多种功能帮助企业增长。

●易于使用的聊天机器人构建器:Botbiz提供了一个可视化的拖放流程构建器,帮助用户从鸟瞰视角设计聊天机器人,打造高度互动的机器人体验。

●批量广播工具:企业可以使用Botbiz的广播工具针对特定受众发送消息,提醒和后续跟进,以最大化参与度和重新激活用户。

●共享团队收件箱:Botbiz为Telegram和WhatsApp提供集中式实时聊天功能,管理起来快速且简单,提供顶级客户支持。

●模板消息:用户可以创建带有自定义按钮和行动号召的专业有效的模板消息,以提高转化率并改善沟通。

●用户输入流程:Botbiz允许询问用户一系列问题,答案可以作为变量保存在自定义字段中,并用于细分订阅者。

●Webhook工作流:Botbiz可以连接任何第三方Webhook提供商,如Typeform,Google Forms,WP Elementor,WooCommerce,Shopify等,根据Webhook数据发送WhatsApp消息。

●短信和电子邮件集成:Botbiz允许设置短信和电子邮件发送API,向分享电话号码或电子邮件的订阅者发送短信和电子邮件。

●自动回应器集成:电子邮件自动回应器如MailChimp,Sendinblue,ActiveCampaign和Mautic可以存储通过用户输入或Web表单收集的电子邮件。

●WooCommerce和Shopify集成:利用WhatsApp Webhook工作流,Botbiz可以轻松地与WooCommerce和Shopify集成,执行如订单通知到WhatsApp,货到付款转预付款等操作。

●Botbiz API端点:Botbiz为开发者提供API端点,以便将任何其他应用程序与Botbiz连接起来。

3. 该工具或服务 特点


● 直观的聊天机器人平台
● 可视化流程构建器
● 批量广播和定向消息
● 集中式团队收件箱
● 专业模板消息
● 用户输入数据收集
● 多种Webhook集成
● 短信和电子邮件集成
● 电子邮件自动回应器集成
● WooCommerce和Shopify集成
● 开放API端点

4. 该工具或服务 使用场景


● 企业与客户的即时沟通
● 营销活动的自动化管理
● 客户支持和服务自动化
● 订单和交易通知
● 客户数据收集和分析
● 电子商务平台集成

5. 该工具或服务小分类

聊天机器人, 自动化营销, 客户数据分析, 个性化营销, 营销内容生成

6. 该工具或服务 推荐人群

营销专家, 客户服务代表, 电子商务经理, 数据分析师, IT开发者

7. 该工具或服务 #标签

#WhatsApp营销,#聊天机器人,#自动化工具,#客户参与,#数据分析
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