1. 该工具或服务 简介
借助企业内部数据，打造个性化AI助手，简化工作任务，提升生产力，推动整个组织的AI应用落地。
2. 该工具或服务 概要
Cassidy通过安全集成各种工具，利用企业内部知识自动化客户支持、潜在客户资格评估、RFP处理等任务，助力企业全面拥抱AI。
Cassidy与100多种知识工具（如Slack、OneDrive等）连接，为AI提供业务、客户、竞争对手、品牌语言等方面的实时背景信息。企业数据始终保持私密，不会用于训练AI模型。Cassidy的工作空间让团队能够放心地实施符合安全需求的AI。
用户可以根据业务背景训练助手，使其深入了解企业内外，并以企业的语气说话。Cassidy还支持异步多步骤工作流，从客户支持工单优先级划分到入站潜在客户资格评定，实现业务各环节的自动化。
Cassidy与100多种知识工具（如Slack、OneDrive等）连接，为AI提供业务、客户、竞争对手、品牌语言等方面的实时背景信息。企业数据始终保持私密，不会用于训练AI模型。Cassidy的工作空间让团队能够放心地实施符合安全需求的AI。
用户可以根据业务背景训练助手，使其深入了解企业内外，并以企业的语气说话。Cassidy还支持异步多步骤工作流，从客户支持工单优先级划分到入站潜在客户资格评定，实现业务各环节的自动化。
3. 该工具或服务 特点
●集成100多种工具，利用企业知识提供实时背景
●训练助手以企业语气说话，个性化程度高
●支持多步骤工作流，自动化业务各环节
●数据安全合规，不会用于训练模型
●基于SOC 2 Type I、CCPA等标准构建安全基础设施
4. 该工具或服务 使用场景
●客户支持:自动回复客户邮件和工单，优先处理紧急工单
●销售:根据LinkedIn资料起草冷邮件，为CRM中的潜在客户评分
●人力资源:回答员工关于政策和福利的常见问题
●数据分析:执行复杂的数据分析任务，总结见解
●响应RFP:自动生成标准部分，加快RFP响应速度
5. 该工具或服务关键词
销售助手,智能客服,自动化流程,数据分析
6. 该工具或服务 推荐人群
中大型企业管理者，客户服务主管，销售主管，人力资源管理人员
7. 该工具或服务 #标签
#企业AI助手，#工作流自动化，#个性化AI，#客户服务自动化，#数据安全合规
fuyeshidai
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