1. 该工具或服务 简介
PolyAI为企业提供以客户为中心的对话平台,利用逼真的AI语音技术,在10种语言中处理50%以上的呼叫。
2. 该工具或服务 概要
PolyAI,一个领先的对话平台,采用世界最逼真的语音AI技术,使客户能够与企业进行自然对话。客户可随时打断、改变话题,同时享受卓越的客户服务体验。
PolyAI的语音助手支持10种语言,轻松处理超过50%的呼叫量。它能够实现高达85%的客户满意度,通过酒店预订带来720万美元的收入,并将呼叫接通率提高8倍。
PolyAI助力企业将呼叫中心转变为创收中心。通过无缝集成PolyAI,企业能够全天候、大规模地解决复杂问题,提高客户参与度和忠诚度,同时优化运营效率和员工满意度。PolyAI提供安全合规、洞察驱动的量身定制语音助手,助力企业在6周内实现现代化客户服务。
PolyAI的语音助手支持10种语言,轻松处理超过50%的呼叫量。它能够实现高达85%的客户满意度,通过酒店预订带来720万美元的收入,并将呼叫接通率提高8倍。
PolyAI助力企业将呼叫中心转变为创收中心。通过无缝集成PolyAI,企业能够全天候、大规模地解决复杂问题,提高客户参与度和忠诚度,同时优化运营效率和员工满意度。PolyAI提供安全合规、洞察驱动的量身定制语音助手,助力企业在6周内实现现代化客户服务。
3. 该工具或服务 特点
● 提供全球最逼真的语音AI,支持10种语言
● 通过一个平台处理超50%的客户呼叫,大幅提升运营效率
● 无缝集成现有系统,6周内定制部署专属语音助手
● 提供实时数据洞察,持续优化客户体验和业务流程
● 端到端的安全合规性,满足各行业的严格要求
4. 该工具或服务 使用场景
● 企业客服呼叫中心的智能语音助手,提高接通率和满意度
● 零售,电商等行业的订单管理,账单查询等用户服务
● 酒店,餐饮等行业的预订服务和信息查询
● 保险,金融等行业的用户认证和账户管理
● 医疗,教育等领域的信息查询和智能服务
5. 该工具或服务关键词
AI对话平台,语音AI技术,客户服务体验,定制语音助手,语音识别,智能客服,语音合成,数据分析
6. 该工具或服务 推荐人群
企业客服中心,零售电商企业,酒店餐饮企业,金融保险机构,医疗教育机构
7. 该工具或服务 #标签
#企业级语音AI,#智能客服系统,#呼叫中心创新,#客户体验提升,#业务流程自动化
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