1. 该工具或服务 简介
网站副标题 – 为每家企业提供获客、销售和服务支持的智能客服平台，开箱即用。
2. 该工具或服务 概要
美洽，作为全球化的一站式智能客服解决方案提供商，旗下拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、语音机器人、大模型客服和私有化部署等多元化服务，已服务超过40万家企业。
美洽致力于提升企业在获客、销售和服务等场景的工作效率，推动企业数字化转型。作为一站式智能客服平台，美洽结合人工服务和智能机器人，全方位满足企业在客户服务、营销获客等多场景下的需求。通过大语言模型等先进技术，美洽智能客服实现7*24小时高效响应，为用户提供卓越的客户体验。
美洽致力于提升企业在获客、销售和服务等场景的工作效率，推动企业数字化转型。作为一站式智能客服平台，美洽结合人工服务和智能机器人，全方位满足企业在客户服务、营销获客等多场景下的需求。通过大语言模型等先进技术，美洽智能客服实现7*24小时高效响应，为用户提供卓越的客户体验。
3. 该工具或服务 特点
● 一站式整合多种智能客服服务，满足企业全场景需求
● 人工智能技术驱动，实现高度智能化和自动化的服务
● 开箱即用，快速部署上线，减轻企业运维压力
● 高度可定制化，满足不同行业和企业特殊需求
● 服务企业数量众多，应用场景广泛，实践经验丰富
4. 该工具或服务 使用场景
● 获客转化场景，通过在线客服，营销机器人等提高潜在客户转化率
● 客户服务支持场景，7*24小时全天候智能响应，提升服务水平
● 呼叫中心外包服务，高效处理大量来电需求，降低运营成本
● 企业内部工单系统，优化内部协作流程，提高工作效率
● 营销场景，定向精准推送，实现个性化营销和营销自动化
5. 该工具或服务关键词
智能客服，7*24响应，客户服务，数字化转型，自然语言处理，智能助手，聊天机器人，客户关系，自动化工作流程，数据分析
6. 该工具或服务 推荐人群
企业，中小微企业，客户服务中心，外包公司，互联网公司，电商企业
7. 该工具或服务 #标签
#智能客服，#在线客服，#AI客服，#客服机器人，#虚拟助理，#数字化转型
fuyeshidai
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