你的Highlight还在吃灰?10个高能技巧让它焕发光彩

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你是否有这样的烦恼:辛辛苦苦经营Instagram账号,却发现关注人数、用户互动乏善可陈?你可曾留意过账号主页那几个小圆圈——没错,那就是Instagram Highlights。如果你还把它们当摆设,那就大错特错啦!

看过很多Ins账号后发现很多人都忽视了Instagram Highlight的巨大潜力。实际上,合理利用Highlight,不仅能提高用户粘性,还能让你的账号价值倍增。今天,就让我来分享10个Highlight使用技巧,助你的账号运营更上一层楼。相信看完这篇文章,你一定会恍然大悟:原来Highlight还能这么玩!

言归正传,让我们直入主题。想要玩转Instagram Highlights,你需要掌握以下10个关键技巧:

1. 产品展示篇:让你的”橱窗”更诱人

当用户进入你的主页时,首先映入眼帘的就是Highlight区域。那么,还有什么比直接展示产品更吸引人的呢?知名品牌Vitamix就是这样做的:专门开辟一个Highlight专区,以统一的视觉风格展示各款产品。点进去,顾客们可以一目了然地查看全系列的料理机型号。

无论你是否有实物产品,这个技巧都适用。关键是突出你最有特色、最有吸引力的内容,让用户”剁手”欲罢不能。比方说,你是摄影师,不妨把作品集放在Highlight;你是美妆博主,何不展示你的”本命”彩妆……总之,把最能体现你价值的内容放在C位,准没错!

2. 引流利器:把用户变成你的粉丝

除了展示你的拿手好戏,Highlight还有个神奇功效,那就是帮你把路人转化成忠实粉丝。怎么做到?很简单,提供一些”小礼物”,让用户心甘情愿留下联系方式

营销界把这招叫做”铅磁”,在Instagram上通常以电子书、优惠券、小测试等形式出现。以数字营销达人digitalsaurabhh为例,他在Highlight里放了一本介绍hashtag用法的电子书,吸引感兴趣的用户免费注册获取。拿到用户联系方式后,digitalsaurabhh就可以展开更深入的营销沟通,将他们培养成忠实客户。对用户而言,这也是一笔划算的交易——只需提供一个邮箱地址就能换取有价值的内容,何乐而不为呢?

3. 拉近距离:展示你的独特个性

你是否曾在浏览淘宝时,特意查看卖家的”关于我”页面?事实上,这是很多人的共同习惯。一个富有魅力的卖家往往更容易赢得信任,促成交易。同理,当你经营Instagram账号时,也别忽视展示你独特的个人魅力。

这时,”关于我”类型的Highlight就能大显身手了。以digitalsaurabh的主页为例,除了提供免费电子书,他还设置了一个About Me板块。点击进入,你会发现他用诙谐幽默的语言讲述了自己的职业经历和从业感悟。他甚至巧妙地加入了客户好评截图,进一步增强可信度。浏览完毕,用户会感觉digitalsaurabh不再是个冰冷的网络账号,而更像一位值得信赖的朋友。缩短心理距离,建立情感联系,这正是“关于我”类型Highlight的独特魅力所在

4. 使用秘籍:手把手教你上手新产品

如果你销售的是一款新颖或略显复杂的产品,不妨在Highlight里提供使用指南。这不仅能帮助老客户快速上手,还能打消新客户的疑虑。毕竟,没人愿意花钱买一个自己不会用的东西,对吧

史莱姆(Slime)就是个典型例子。作为当下Instagram最火爆的玩具,它的制作和玩法颇有门道。因此,许多卖家会在Highlight中放置一些教程,比如”如何保存”、”当史莱姆太粘时怎么办”等。顾客收到货后,无需四处查找资料,直接查看卖家提供的官方指南即可。这既提升了用户体验,又能减少售后问题。

5. 口碑当家:用真实反馈打动人心

再好的文案,也比不上用户的真实评价有说服力。如果你积累了一些正面反馈,不妨把它们整理成一个Highlight。潜在客户看到这些,往往会更有购买欲望。

比如,国外知名的史莱姆品牌Slime,就把用户反馈做成了Highlight里的第一个版块。打开一看,清一色都是顾客分享的使用心得和开箱视频。五花八门的真实场景,胜过千篇一律的官方宣传。看着看着,你会情不自禁地想,”哇塞,原来这玩意这么好玩,我也想试试!”买它!

当然,如何获取用户生成内容(UGC),那就是另一个话题了。总之有了这些”弹药”,可千万别舍不得用哦。放在Highlight里,时刻吸引路人的目光,让你的账号人气水涨船高!

6. 沟通零障碍:为客户畅通无阻

你有没有过这样的经历:好不容易在一家店里相中一件商品,却怎么也找不到客服,急得抓耳挠腮?为了避免这种情况在你的Instagram账号上发生,不妨学学Slime的做法:把联系方式做成一个Highlight。

具体该怎么做呢?列出几种常见的联系场景,然后配上相应的联系方式即可。比如Slime就提供了三种:①咨询一般问题或下单 ②批发合作询问 ③产品使用反馈。每种场景下,都附上了相应的邮箱地址。简单明了,一目了然。

这个小设计看似不起眼,却能给顾客一种贴心周到的感觉。要知道,打通沟通渠道,消除购买障碍,本身就是一种销售力。而且,主动邀请大家提问,本身也是拉近关系的一种方式。久而久之,你和粉丝的关系会越来越亲密,账号的热度和转化率也会节节攀升。

7. 干货满满:教你成为行家里手

你是否有一技之长,能给大家带来实实在在的利益?如果有,那可千万别藏着掖着,把你的独门秘籍做成Highlight,让更多人受益。这既能提升粉丝粘性,也能让你的账号含金量倍增。

就拿”面部瑜伽”博主Grace举例。作为一个小众领域,很多人可能根本没听说过”面部瑜伽”为何物。Grace巧妙地利用Highlight传播相关知识:定期分享面部瑜伽动作要领,偶尔穿插用户反馈。看着看着,路人不仅能掌握几个实用技巧,更对这门神奇的”瑜伽”心生向往。当他们真想系统学习时,自然会优先考虑购买Grace的课程。一举多得,不是吗?

所以,如果你有一技之长,或者你卖的是教程类产品,不妨参考Grace的做法,在Highlight里展示你的独家秘籍。让用户先尝到甜头,再推销你的完整方案,事半功倍

8. 硬核数据:拿结果说话

如果你能拿出一些详实的前后对比,那比单纯的文字描述更有说服力。尤其是对于一些需要持之以恒的项目,比如减肥、考试、理财等,用户最关心的就是:”这玩意到底有没有用?”如果你能拿出客观数据佐证,无疑能大大提升公信力。

还是以Grace为例。作为一种面部锻炼法,很多人难免会怀疑”面部瑜伽”的实际效果。Grace巧妙地在Highlight设置了一个”成果”版块,晒出一些学员的前后对比照。虽然每张照片只有几秒,但胜在直观有力。看完后,原本将信将疑的路人瞬间心动了:”哇塞,原来坚持练习还真能去眼袋?看来这个得试试……”有图有真相,还有什么比这更有说服力呢

当然,前提是你要有真才实料,有底气接受大家的验证。如果你的产品或服务还没到那个阶段,就不要贸然尝试了。毕竟,真金不怕火炼,但空头支票是经不起推敲的。把”展示成果”当做一个长期目标,而非投机取巧的噱头,切记切记。

9. 知无不答:用问答增加互动

很多人逛社交媒体,都抱着一个目的:解决困惑,获取知识。所以,如果你能在Highlight里开一个问答专区,无疑能吸引很多目标用户驻足。他们一边翻你的”答疑录”,一边心生敬佩:”真是一位知识渊博、平易近人的大神!”久而久之,你在这个领域的权威性就树立起来了。

操作上,问答Highlight可以采用视频或文字形式。但我更推荐Grace的做法:把问题设置成文字,答案以视频的形式呈现。为啥?因为大部分人刷手机时,一开始是不带声音的。有了文字作为”钩子”,他们更可能被问题吸引,进而去点开视频,听你娓娓道来。而你的一席话,又能让他们茅塞顿开,从此对你心服口服。是不是很有意思的互动?

当然,前提是你要有足够的知识储备,对粉丝的提问了如指掌。如果你暂时还达不到这个水平,就不要贸然开设问答区了,以免贻笑大方。把这个当做一个长期目标,平时多读书,多积累,厚积薄发,水到渠成。

10. 重磅快讯:让粉丝不错过每一个惊喜

你是否有一些限时福利或新品发布,想第一时间告诉大家?别着急,在Highlight里开设一个”公告”区准没错。把最新动态、优惠促销都放在这里,让粉丝不错过每一个惊喜。

以国货彩妆品牌Flower Knows为例,他们玩得很溜。他们将新品发布制作成Story,定时更新在”公告”区。每次粉丝刷到,都会情不自禁点进去:”哇塞,520限定礼盒!””天呐,新款腮红!我可以!”就这样,一个Highlight既能提醒老客户回购,又能吸引路人关注,堪称一举多得

至于公告的内容和频率,那就见仁见智了。有的品牌习惯每周上新,有的则是一季一更。关键是要紧盯自家的营销节奏,该出手时就出手,把握先机,抢占市场。毕竟,”酒香不怕巷子深”是古代的事。在这个互联网时代,不秀存在感,只能被淹没在信息的汪洋大海里。所以,别让你的Highlight”门面”荒废了,有好东西就及时分享给大家。

10. 重磅快讯:让粉丝不错过每一个惊喜

通过产品展示,我们为账号打造了诱人的”橱窗”;借助引流利器,我们把路人变成了忠实粉丝;展示个人魅力,拉近了与用户的心理距离;传授独门秘籍,树立了行业权威……而这一切,都源自对Highlight的灵活运用

回顾这些技巧,我们不难发现一个共通之处:那就是始终站在用户的角度,思考如何给他们带来实实在在的价值。无论是干货满满的教程,还是真实可感的反馈;无论是贴心的售后服务,还是诚意满满的福利——当我们一次次为用户着想,用心服务,自然就赢得了他们的信赖和支持。流量、人气、转化,都是水到渠成的结果

所以,我想对所有Instagram运营者说:Highlight不是一个可有可无的”花瓶”,而是一个蕴藏无限潜力的”宝藏”。关键在于用心经营,让它绽放异彩。相信通过持之以恒的努力,你的账号一定会取得令人瞩目的成绩。让我们一起加油,用Highlight照亮美好前程!

如果这篇文章给你带来一些启发,请不要吝啬你的点赞和转发。也欢迎在评论区留言,分享你的Instagram运营心得。让我们携手并进,一起成为出色的”Highlighter”

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